24/7 Asiakaspalvelu

Voit aina aloittaa kysymällä chatbotiltamme, joka auttaa sinua löytämään vastauksia moniin kysymyksiisi. Jos et löydä vastausta täältä, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse. Osaavat asiakaspalvelijamme ovat valmiina auttamaan sinua.

Sähköposti

Vastaamme sähköposteihin arkipäivisin kello 10.00 - 15.00 välillä.

Autamme kysymyksissä koskien tuotteita, maksuja, palautuksia yms.

Jos kysymyksesi koskee palautuksia tai reklamaatiota, lue ensin Palautukset & reklamaatiot ennen kuin otat meihin yhteyttä.

Kun otat meihin yhteyttä, pidäthän viestisi lyhyenä ja selkeänä.
Muistathan ilmoittaa asiaankuuluvat tuotenumero- ja tilausnumerot, jotta voimme palvella sinua mahdollisimman nopeasti.

Puhelin

Asiakaspalvelumme palvelee puhelimitse ja auttaa sinua mielellään ennen ostosta, sen aikana ja sen jälkeen.

Voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse:

Arkisin klo 9.00–15.00 (keskiviikkoisin suljettu klo 10.00–11.00)
Lauantaisin, sunnuntaisin ja Tanskan pyhäpäivinä: Suljettu. Vuonna 2026 tämä koskee seuraavia päivämääriä: 1. tammikuuta, 2.–6. huhtikuuta, 14. toukokuuta, 25. toukokuuta, 24.–26. joulukuuta sekä 31. joulukuuta.

Omistus ja ALV-numero

Omistus: CS MEGASTORE A/S
Perustettu 1996
DK-VAT nr: DK20366532
FI-VAT nr: FI3163552-7